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términos y políticas

TITULARIDAD

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que esta página (bajo dominio www.bhdConsult.com) corresponde a:

Big Health Data Consulting SL, en adelante bhd Consulting

CIF B52529468

 

Domicilio Fiscal:

C/ Concejo de Castrillón nº 1, Oficina 1

Esquina Avda. Mar Cantábrico

33210 Gijón, Asturias

 

Domicilio a efectos de notificación:

C/ Concejo de Castrillón nº 1, Oficina 1

Esquina Avda. Mar Cantábrico

33210 Gijón, Asturias

 

Correo electrónico: contacto@bhdConsult.com

Nombre Dominio: www.bhdConsult.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS – LOPD

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 del a LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Los usuarios, que faciliten sus datos, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

1. Remisión de comunicaciones por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación. Dichas comunicaciones serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por el prestador, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones serán realizadas por parte del prestador y serán de productos y servicios relacionados con el sector del prestador.

2. Tramitar solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

3. Remitir un posible boletín de noticias de la página web. El prestador informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, la entidad no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

La entidad garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

1. E-Mail: contacto@bhdConsult.com

2. Correo Postal: C/ Concejo de Castrillón nº 1, Oficina 1 – esquina Avda. Mar Cantábrico, 33210 Gijón, Asturias

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los posibles servicios de suscripción facilitados siguiendo las instrucciones para tal efecto incluida en los correos electrónicos remitidos por parte de la entidad.

Del mismo modo, la entidad ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

OBJETO Y ÁMBITO DE LA WEB

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Utilización tienen por objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el sitio web de genteUp, así como las transacciones comerciales que surjan entre genteUp y los usuarios del dominio www.genteUp.com. Tanto la navegación por la pagina web como la adquisición de cualquiera de los servicios ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales. genteUp podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso a los usuarios.

USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal de genteUp le atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales aquí reflejadas. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del sitio web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro sitio web, obligándose el usuario a mantener indemne a genteUp por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

USO DEL PORTAL

www.genteUp.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, contenidos, servicios o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a genteUp o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la plena responsabilidad del uso del portal, y en ningún caso podrá utilizarlo en ninguna situación en la que un error de cualquier naturaleza pueda ocasionar muerte, lesiones personales graves o daños físicos o ambientales severos, quedando expresa y terminantemente prohibido el llamado “Uso de Alto Riesgo”, sin que pueda hacerse responsable ni a genteUp ni a sus proveedores de servicios, incluido Microsoft, sus afiliadas y proveedores, de posibles daños directos, indirectos o consecuenciales derivados del uso de los servicios de software. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le proporcionara un usuario y una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de los mismos. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que genteUp puede ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de genteUp, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes o contenido. genteUp se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, genteUp no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de herramientas de participación.

genteUp proporcionará al usuario soporte técnico en caso de necesidad en la dirección soporte@genteup.com

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

bhd Consulting por sí o como cesionaria, es titular de la marca genteUp y todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de bhd Consulting o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de genteUp.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de bhd Consulting. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de genteUp.

Queda prohibido, por tanto, el uso de la página web de genteUp con fines públicos o comerciales, por lo que no se podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a genteUp, que permitan el acceso a nuestro sitio web, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de genteUp de sus contenidos o servicios.

DIRECCIONES IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

genteUp no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a genteUp, que impidan o retrasen la prestación de los servicios contratados o la navegación por la pagina web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a genteUp, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. genteUp no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del sitio web. En particular, genteUp no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

MODIFICACIONES

genteUp se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

ENLACES

En el caso de que en www.genteUp.com dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, genteUp no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso genteUp asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

DERECHOS DE EXCLUSIÓN

genteUp se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES

genteUp perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

genteUp podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. La ultima modificación de las condiciones es del 09/02/2016.

LENGUA DE FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

La lengua en que podrá formalizarse el contrato en esta pagina web es el castellano.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre genteUp y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad que corresponda.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

La entidad está adherida a la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS

Contrato del servicio freeClub

Contrato del servicio consejos plus

Contrato del servicio doctor 24h

ALTA DE USUARIO

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, Big Health data Consulting SL, como titular de la marca genteUp, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Los usuarios, mediante la creación de la cuenta free Club, o su alta en los boletines electrónicos, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

1.- Remisión de comunicaciones comerciales por e-mail, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por el prestador, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del prestador y serán de productos y servicios relacionados con el sector del prestador.

2.- Gestionar la relación contractual, tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

3.-Remitir el boletín de noticias de la página web.

El prestador informa a los usuarios que una vez dado su consentimiento expreso, informado e inequívoco en el proceso de alta de usuario, sus datos personales podrán ser cedidos a terceras compañías únicamente durante procesos de análisis de información con el objeto de que tenga una experiencia más personalizada, sin necesidad de que al momento de realizarse algún tipo de cesión de datos personales de esta forma se le solicite previamente su consentimiento expreso.

En caso de que no sean facilitados todos los datos solicitados en el proceso de alta de usuario y otros posibles formularios, la entidad no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

La entidad garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

1.- E-Mail: contacto@genteUp.com

2.- Correo Postal: C/ Concejo de Castrillón nº 1, Oficina 1 – esquina Avda. Mar Cantábrico, 33210 Gijón, Asturias

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados siguiendo las instrucciones para tal efecto incluida en todos los correos electrónicos remitidos por parte de la entidad o enviando un correo electrónico a contacto@genteUp.com con la palabra BAJA BOLETIN en el asunto del mensaje.

Para el servicio de envío de correos electrónicos comerciales la entidad utiliza los sistemas informáticos en el centro de datos de la empresa Campaign Monitor Pty Ltd, situada en Australia, un país cuyo nivel de protección de datos no corresponde al de la Unión Europea.

Conforme a la actual legislación en materia de transferencias internacionales de datos, le informamos que sus datos personales, que voluntariamente nos facilita en el momento de contratación del servicio o de la subscripción al boletín que resulten necesarios para la prestación del servicio por parte de nuestra entidad, serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de bhd Consulting.

Con lo que en cumplimiento del Articulo 34 de la Ley 15/1999 sobre Protección de Datos de Carácter personal, usted da su consentimiento inequívoco a bhd Consulting para la realización de una transferencia internacional de sus datos personales a Campaign Monitor Pty Ltd, entidad que presta servicios de envío de correos electrónicos comerciales, con domicilio en Level 38, 201 Elizabeth Street, Sydney NSW 2000 Australia, país con un nivel de protección para sus datos personales diferente al estándar europeo. Dicha transferencia internacional de datos es necesaria para la prestación del servicio y de no ser autorizada bhd Consulting no podrá prestarle el servicio ni enviarle correos electrónicos a los que Ud. se ha suscrito.

La única finalidad de la transferencia de estos datos es el almacenamiento en sus sistemas informáticos. El acceso a los datos lo realiza directamente bhd Consulting

Del mismo modo, la entidad ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

SUSCRIPCIÓN AL NEWSLETTER

A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales que nos facilite a través de este formulario, se incorporarán a un fichero de la entidad BHD CONSULTING, S.L., con la finalidad de enviarle el boletín emitido por nuestra entidad o las noticias y servicios que puedan ser interesantes para su entidad. Usted tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos por Ley, que podrá ejercitar por escrito y junto con fotocopia de DNI, dirigido a bhd Consulting la dirección Parque empresarial de Santolaya de Cabranes. Naves 2 y 3. 33310 Cabranes, Asturias.

En cumplimiento del Articulo 34 de la Ley 15/1999 sobre Protección de Datos de Carácter personal, usted da su consentimiento inequívoco a bhd Consulting para la realización de una transferencia internacional de sus datos personales a Campaign Monitor Pty Ltd, entidad que presta servicios de envío de correos electrónicos comerciales, con domicilio en Level 38, 201 Elizabeth Street, Sydney NSW 2000 Australia, país con un nivel de protección para sus datos personales diferente al estándar europeo. Dicha transferencia internacional de datos es necesaria para la prestación del servicio y de no ser autorizada bhd Consulting no podrá prestarle el servicio ni enviarle correos electrónicos a los que Ud. se ha suscrito.

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